Договір публічної оферти

ГоловнаДоговір публічної оферти

 

Про купівлю-продаж косметики через сайт yanakermoshchuk.com

 

Цей договір публічної оферти (надалі Договір) – є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При акцептуванні Договору публічної оферти покупець приймає всі умови Договору і порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару.

Договір укладено між фізичною особою – підприємцем Кермощук Яною Миколаївною, адреса реєстрації 78595 смт.Ворохта, Івано-Франківської області, вул. Лесі Українки, 32 А,  паспорт CЕ 588886 виданий Яремчанським МВ УМВС, м. Яремче, інтернет-магазин «yanakermoshchuk.com», надалі по тексту – «Продавець», і будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою, покупцем товарів чи послуг інтернет-магазину, яка надалі іменується «Покупець», і цей договір включає всі суттєві умови організації купівлі-продажу дистанційним способом.

  1. Загальні положення

1.1. Умови даного Договору регулюють взаємовідносини Продавця і Покупця та визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» №1023 – XII від 12 травня 1991 року, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України №104 від 19 квітня 2007 року.

1.2. Цей Договір є еквівалентом «усної угоди» і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

1.3. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям (акцептуванням) умов Договору є факт відправлення замовлення шляхом натискання на посилання «Заказ подтверждаю» в кошику замовлень або внесення оплати за замовлення в розмірі 100% на умовах цього Договору.

1.4. Акцептуючи Договір Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згодний з його умовами, характеристиками та цінами Товару, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім того, укладанням цього Договору Покупець підтверджує, що йому відомі (без додаткового повідомлення) та зрозумілі положення Закону України «Про захист персональних даних».

1.5. Погоджуючись з умовами Договору Покупець підтверджує свою правоздатність та дієздатність, включаючи досягнення 18-річного віку, наявність громадянства України, законне користування банківською платіжною картою, а також усвідомлює відповідальність за зобов’язання, що покладаються на нього в результаті укладення цього Договору.

 

  1. Терміни та визначення

2.1. «Інтернет-магазин» – сайт Продавця («yanakermoshchuk.com») створений для укладення договорів купівлі-продажу за допомогою мережі Інтернет на підставі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом та фотознімками Товару, що включає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром – дистанційним засобом продажу Товару.

2.2. «Товар» – перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині.

2.3. «Персональні дані» – будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, чи до особи, яка визначається.

2.4. «Істотний недолік Товару» – недолік, який робить неможливим використання Товару відповідно до його цільового призначення, та який виник з вини виробника, Продавця, або в результаті транспортування.

 

  1. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей Договір регулює умови організації купівлі-продажу Товару дистанційним способом через Інтернет-магазин, в тому числі:

а) добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в Інтернет-магазині;

в) оформлення Покупцем замовлення за допомогою телефонних засобів зв’язку;

г) оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

ґ) виконання і передача замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

3.3. Якість Товару повинна відповідати вимогам чинної нормативно-технічної документації та підтверджується відповідними документами (гігієнічними висновками), встановленими чинним законодавством для даного виду Товару.

 

  1. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення онлайн через кошик Інтернет-магазину, шляхом заповнення анкети, або за допомогою телефонних засобів зв’язку за контактами та правилами, вказаними в Інтернет-магазині.

4.2. Покупець несе відповідальність за повноту та достовірність даних, вказаних в анкеті.

4.3. Натискаючи на посилання «Заказ подтверждаю» в кошику замовлень, Покупець підтверджує, що він повністю ознайомився з характеристиками замовленого Товару та умовами цього Договору, і погоджується на їх виконання.

 

  1. Вартість і порядок оплати товару

5.1. Ціна Товару вказується на сторінках інтернет-магазину Продавця в національній валюті України, з врахуванням ПДВ, всіх податків та зборів, проте не включає вартості доставки та комісії за переказ коштів.

5.2. Ціни на Товари і послуги можуть змінюватися на розсуд Продавця в залежності від кон’юнктури ринку. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, в разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим Договором порядку оплату Товару (послуг).

5.3. Покупець оплачує замовлення протягом 2-х робочих днів (в розмірі 100% передплати) за допомогою банківського переказу на поточний або картковий рахунок Продавця, що вказаний на сторінках Інтернет-магазину, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу, або у інший, дозволений законодавством України спосіб. Якщо Покупець не здійснив оплату замовлення протягом 2-х робочих днів, то таке замовлення вважається скасованим, а Догові не акцептованим.

5.4. Замовлення вважається оплаченим при умові надходження коштів на розрахунковий або картковий рахунок Продавця.

5.5. Покупець бере на себе всі ризики щодо ненадходження або несвоєчасного надходження оплати замовлення на рахунок Продавця, що сталася з вини третіх осіб – платіжних систем, банківських та фінансових установ, тощо.

5.6. Чек, квитанція або інший документ, що підтверджує факт здійснення оплати надається Покупцеві оператором платіжної системи, банківської чи фінансової установи, компанією-перевізником, через яку покупець здійснив таку оплату.

 

  1. Доставка замовлення

6.1. Відвантаження Товару Покупцю відбувається після надходження від Покупця 100% оплати по замовленню.

6.2. Покупець отримує Товар за допомогою кур’єрською служби доставки, власної доставки Продавця, або шляхом само вивозу.

6.3. Доставка Товару виконується силами Продавця або кур’єрської служби доставки за рахунок Покупця. Покупець оплачує вартість зберігання Товару на складі перевізника.

6.4. Вартість доставки в Інтернет-магазині не вказується, оскільки залежить від діючих тарифів кур’єрської служби доставки.

6.5. Розмір комісійної винагороди за переказ коштів вказаний на сайтах відповідних платіжних систем, банківських чи фінансових установ, через які здійснюється переказ.

6.6. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем Компанії-перевізнику самостійно, при отримання товару. Точна вартість доставки визначається Компанією-перевізником і озвучується кур’єром компанії при доставці товару Покупцю. Співробітники Продавця, на прохання Покупця можуть назвати Покупцеві орієнтовну вартість доставки та комісії за переказ виключно в ознайомлювальних цілях.

6.7. Право власності на Товар переходить від Продавця до Покупця в момент підписання Покупцем накладних на отримання Товару (або аналогічних їм документів), виписаних Продавцем, перевізником або кур’єром.

 

  1. Порядок прийому товару Покупцем

7.1 Згідно з постановою Кабінету міністрів України №172 від 19.03.1994 реалізована косметично-парфумерна продукція поверненню та обміну не підлягає. Проте Покупець має право відмовитись від отримання Товару від кур’єра або перевізника, якщо такий Товар містить істотні недоліки, ушкоджений при транспортування, чи не відповідає замовленню виключно, до моменту підписання накладних на отримання (або аналогічних їм документів), та переходу права власності від Продавця та Покупця.

7.2. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур’єра або Продавця, Покупець зобов’язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо пересвідчитися у відсутності Істотних недоліків Товару, відсутності пошкоджень при транспортуванні, відповідності замовленню та його комплектності

7.3. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному Акті відмови від Товару довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником перевізника або Продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про складання Акту відмови від Товару із зазначенням причин відмови, домовитися про заміну Товару або компенсацію його вартості

7.4. Товар вважається прийнятим Покупцем у свою власність у повному обсязі і без заперечень, а зобов’язання Продавця по Договору виконаними у наступних випадках:

а) Покупець підписав накладні на отримання або аналогічні їм документи;

б) Покупець порушив процедуру приймання Товару, викладену в п.п. 7.2 – 7.3. Договору;

 

  1. Права та обов’язки сторін

Покупець зобов’язаний:

а) ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на сайті Продавця;

б) самостійно оформити замовлення на сайті або за допомогою телефонних засобів зв’язку в інтернет-магазині;

в) надати про себе повну і правдиву інформацію, необхідну для обробки, доставки і оплати замовлення;

г) своєчасно оплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах цього Договору;

д) при отриманні Товару у перевізника впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки;

е) оплатити вартість доставки та комісію за переказ коштів при оплаті замовлення.

8.2. Покупець має право:

а) вимагати від Інтернет-магазину дотримання умов цього договору;

б) розміщувати достовірну інформацію про Товари на сторінках Інтернет-магазину;

в) після отримання оплати, передати Покупцю Товар, що міститься у замовленні та відповідає зразкам, розміщеним на сторінках Інтернет-магазину;

г) забезпечити Товар якісною упаковкою, яка відповідає його особливостям та захищає його від ушкоджень та псування при транспортуванні;

д) своєчасно повідомити Покупця про відвантаження Товару;

е) компенсувати Покупцю вартість оплаченого, але не отриманого Покупцем Товару.

8.4. Продавець має право:

а) в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору;

 

  1. Відповідальність сторін

9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

9.2. У випадку обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними мірами.

9.3. Сторона, що посилається на дію обставин непереборної сили повинна протягом п’яти календарних днів у письмовому вигляді за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин.

9.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше п’яти місяців, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.

9.5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

9.6. Продавець не несе відповідальності за своєчасність доставки замовлення, якщо Покупець повідомив не повну або недостовірну інформацію про себе.

9.7. З метою здійснення оплати замовлень Покупець надає дані про свої платіжні інструменти (банківські карти, банківські рахунки, CVV коди, банківські паролі, логіни, тощо.) третім особам – банкам, платіжним системам (LiqPay, Приват24, і т.д), фінансовим установам, тощо. Продавець не має доступу, не отримує та не зберігає дані про платіжні інструменти Покупця, а тому Продавець не несе відповідальності за захист такої інформації та за збитки, завдані Покупцю внаслідок її витоку та зловмисних дій третіх осіб.

9.8. Продавець не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача у суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дію чи бездіяльність третіх осіб.

 

  1. Інші умови

10.1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір з попередньою публікацією на сайті «yanakermoshchuk.com».

10.2. Продавець не несе відповідальності за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення.

10.3. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору і є датою укладення Договору купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем.

10.4. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду Товару, а також для оформлення замовлення є для Покупця безоплатним.

10.5. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Продавець використовує персональну інформацію Покупця виключно в цілях функціонування Інтернет-магазину (відправлення повідомлення Покупцеві про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).

10.6. Акцептуванням Договору або реєстрацією на сайті «yanakermoshchuk.com» (заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно і без додаткового повідомлення надає свою згоду на збір, зберігання та обробку власних персональних даних у зареєстрованій базі Продавця з наступною метою: дані, що стають відомі Продавцю використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, або інші засоби електронного зв’язку, а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.

10.7. Покупець бере на себе зобов’язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних перевізникам, пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).

10.8. У випадку небажання отримувати повідомлень Продавця, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання повідомлень, надіславши його на поштову або електронну адресу.

10.9. У разі неможливості їх усунення суперечностей шляхом переговорів, сторони мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.

10.10 Строк зберігання документів, пов’язаних із виконанням цього Договору, становить 1 рік, якщо інше не передбачено законодавством України.

 

  1. Термін дії цього договору

11.1. Цей договір набирає чинності з дня оформлення замовлення в Інтернет-магазині «yanakermoshchuk.com» і діє до виконання всіх умов Договору.

смт. Ворохта, Івано-Франківська область                            затверджений

 

Кермощук Яна Миколаївна